El sector tecnológico es uno de los que más rápido evolucionan y, debido a esto, también es uno de los que más demanda talento especializado. La digitalización de las empresas, acelerada tras la pandemia, ha acentuado aún más estos cambios y necesidades.
Por eso, para atraer y fidelizar a los mejores profesionales de perfil tecnológico, es esencial contar con una estrategia de reclutamiento efectiva. En Brandty, como empresa especializada en el reclutamiento y la selección de personal, te presentamos algunas claves para lograrlo.
Identificación de necesidades y perfiles tecnológicos
El sector tecnológico está experimentando una transformación en la forma de buscar perfiles profesionales. Algunas de las tendencias actuales de contratación son:
- Mayor demanda de perfiles senior y altamente especializados, como ingenieros de datos o de sistemas, arquitectos, expertos en ciberseguridad y la nube, blockchain, inteligencia artificial, etc.
- Pesan más la experiencia práctica, las competencias técnicas y pensamiento crítico que una certificación académica.
- Se busca talento cualificado sin importar su ubicación, esto implica trabajar en remoto.
- El sector avanza muy rápido, por ello las empresas de tecnología deben saber identificar habilidades útiles para el presente y el futuro.
- Debido a la fuerte competencia, las empresas ofrecen mejores condiciones laborales.
Análisis de requerimientos de personal
Las empresas del sector IT se enfrentan al desafío de identificar con precisión los perfiles técnicos que necesitan. El análisis de requerimientos es un proceso estratégico que les permite satisfacer sus necesidades actuales y futuras.
El análisis involucra estudiar en profundidad las demandas específicas de software, hardware, servicios de la nube, ciberseguridad, etc. Tanto los departamentos de tecnología como los usuarios finales proveen información para definir claramente las funcionalidades requeridas y los pasos a seguir.
Muchas empresas se encuentran ante una notable escasez de perfiles cualificados y preparados en el sector de tecnologías de la información, por ello es imprescindible identificar muy bien las habilidades críticas que necesita cada puesto y poder así enfocar la búsqueda de personal específico.
Un análisis de requerimientos sólido, permite alinear de forma estratégica el talento humano con las necesidades en constante cambio, y es un paso importante para asegurar la competitividad y el éxito de las empresas del sector IT.
Definición de perfiles tecnológicos
Un perfil tecnológico es un profesional con habilidades técnicas específicas relacionadas con la tecnología. Las competencias pueden pertenecer a áreas como:
- Programación y desarrollo de software
- Administración y arquitectura de sistemas
- Análisis y procesamiento de datos
- Administración y seguridad de redes
- Ingeniería o diseño de hardware
- Diseño de sitios web y aplicaciones
Actualmente, estos perfiles son muy demandados por empresas que requieren profesionales para impulsar sus estrategias digitales de crecimiento, desarrollo de productos, flujos de trabajo automatizados, sistemas informáticos, ciberseguridad, etc.
Algunos de los más demandados a día de hoy son:
- Desarrolladores/as de software.
- Administradores/as de redes y sistemas.
- Administradores/as y arquitectos de la nube.
- Expertos/as en ciberseguridad.
- Ingenieros/as de datos.
- Especialistas en machine learning e inteligencia artificial.
Estrategias de atracción de talento en tecnología
La competencia por el mejor talento es intensa en el sector IT. A su vez, muchos perfiles buscan empresas alineadas con sus valores. Por lo tanto, es esencial contar con estrategias para la contratación en el sector tecnológico eficaces para atraer a los candidatos de mayor nivel.
Branding del empleador y su impacto en el reclutamiento
El employer branding juega, hoy en día, un papel muy importante en el reclutamiento de talento tecnológico. Al construir una marca atractiva como empleador se puede atraer y fidelizar a los mejores del sector. Las ventajas de un buen branding orientado al empleo son:
- Destacarse entre la competencia para captar la atención de candidatos cualificados, ayudando a atraer a profesionales de élite.
- Incrementar la motivación y compromiso de los empleados actuales mediante una cultura y valores que mejoran su satisfacción laboral.
- Posicionar a la empresa como un gran lugar para trabajar, mejorando su reputación general y atracción de talento.
- Aprovechar las redes sociales para mostrar la personalidad de la marca como empleador, llegando a profesionales atraídos por esa imagen.
Los máximos exponentes de un buen employer branding son Google y Apple, grandes compañías que logran captar a los mejores talentos de todo el mundo, pero también empresas como Hubspot, Mailchimp o Cisco.
Alianzas con instituciones educativas y comunidades tecnológicas
Establecer acuerdos de colaboración con universidades, escuelas técnicas y comunidades tecnológicas es una excelente manera de identificar y atraer nuevos talentos. Tener presencia en estos campos posiciona a la empresa como un destino atractivo para desarrollar una carrera en el sector tecnológico.
Reputación como empleador en el sector tecnológico
Las personas no solo buscan opiniones de restaurantes para comer, también de las empresas como lugares de trabajo. Por eso, las opiniones de empleados/as actuales y anteriores influyen en la atracción de talento. Es importante monitorear la reputación de la empresa en las redes sociales y plataformas de empleo, y tomar medidas para mejorar la percepción como empleador.
Proceso de selección enfocado en tecnología
El proceso de selección debe estar enfocado en evaluar habilidades técnicas y conocimientos especializados. Para lograrlo, es fundamental diseñar pruebas y evaluaciones objetivas que midan la capacidad y el conocimiento de los candidatos. También es importante evaluar habilidades blandas, como la capacidad de trabajo en equipo, la comunicación y la resolución de problemas.
Pruebas técnicas y evaluaciones especializadas (H3)
Se deben diseñar ejercicios situacionales y de resolución de problemas similares a los que se encontrarán los candidatos en su trabajo diario.
Entrevistas especializadas y participación de equipos técnicos
Las preguntas deben apuntar a medir competencias técnicas, capacidad para innovar y pensamiento crítico. Es importante también evaluar la capacidad de trabajo en equipo y la capacidad de adaptación al cambio.
Valoración de habilidades blandas y adaptabilidad
En el sector de la tecnología, la capacidad de colaboración, comunicarse efectivamente, ser creativo y tener capacidad de adaptación son consideradas habilidades importantes. Por lo tanto, es importante identificar soft skills como trabajo en equipo, comunicación o creatividad para medir la capacidad de los candidatos/as.
Fidelización y desarrollo de talento tecnológico
Las empresas del sector tecnológico enfrentan varios desafíos para fidelizar y desarrollar a sus talentos, debido principalmente a:
- La gran demanda y alta rotación de profesionales tecnológicos, que tienen múltiples ofertas laborales.
- La atracción que ejercen las startups y empresas emergentes en estos perfiles, ofreciendo entornos dinámicos.
Planes de desarrollo profesional y capacitación continua
La formación continua permite a los profesionales actualizar constantemente sus habilidades mediante cursos, talleres y otras actividades de aprendizaje que respondan a los rápidos cambios en la tecnología.
Los planes de desarrollo profesional, por otro lado, ayudan a los empleados a establecer objetivos y hojas de ruta que favorezcan su progreso en la empresa. Estos planes suelen estar personalizados e involucran la identificación de metas, brechas de conocimientos, acciones para cerrarlas y seguimiento de progreso.
Reconocimiento y recompensas para el talento tecnológico
Para mantener el ritmo de innovación en el sector tecnológico, es necesario atraer y fidelizar constantemente profesionales con los conocimientos más recientes y avanzados. Esto requiere:
- Salarios acordes al mercado, o mejorados, para captar a los mejores talentos.
- Ofrecer un paquete de beneficios atractivo que compita con otros empleadores.
- Impulsar el compromiso y sentido de pertenencia entre los empleados a través del reconocimiento de logros y un ambiente positivo.
Ambiente laboral y cultura de innovación
Generar un entorno creativo, ágil y estimulante fortalece el compromiso de los empleados y contribuye al éxito de la empresa. Fomentar el trabajo en equipo, la colaboración entre áreas y una cultura abierta a nuevas ideas y tecnologías es fundamental para fidelizar el talento.
Algunas propuestas para mejorar el ambiente de trabajo:
- Invertir en el desarrollo profesional del talento mediante programas de capacitación continua, rotación de roles, mentorías y planes de carrera que impulsen su aprendizaje permanente.
- Crear un ambiente de trabajo dinámico y flexible que aumente la innovación.